Common Scan Errors (Yaygın Tarama Hataları)
Tarama sırasında yaygın olarak yapılan hatalar ve bu hataların çözümleri aşağıdaki makalede anlatılmaktadır.
Çoğu sorun, uzak bilgisayarda SMB veya WMI trafiğinin engellenmesiyle ilgilidir. Ortamınızda Windows Defender Firewall with Advanced Security (Gelişmiş Güvenlik Özellikli Windows Defender Güvenlik Duvarı) kullanıyorsanız, izin verilen Predefined Inbound Rules (Önceden Tanımlı Gelen Kuralları) şunlardır:
- Dosya ve Yazıcı Paylaşımı
- Windows Yönetim Araçları (WMI)
Bunları Group Policy (Grup İlkesi) aracılığıyla etkinleştirme hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-firewall/enable-predefined-inbound-rules
- HRESULT: 0x800706BE
- Anlamı: AIT, aygıtla iletişime geçmesine rağmen bir RPC bağlantısı kuramadı. Bu, aygıtın WMI bağlantısını almadığı/WMI bağlantısına yanıt vermediği anlamına gelir. Bunun nedeni, bağlantının genellikle aygıttaki yerel bir güvenlik duvarı tarafından engellenmiş olması veya aygıtın çevrimdışı olmasıdır.
- Çözüm: Windows aygıtında bulunan Windows Firewall (Windows Güvenlik Duvarı) gibi bir güvenlik duvarı dahil olmak üzere AIT ile envantere dahil edilecek aygıt arasında bir güvenlik duvarı varsa ilgili bağlantı noktalarının güvenlik duvarı dahilinde açılması gerekir. Şu referans bağlantıya bakın: Bilgisayarların aracısız taranması için Windows Firewall'u (Windows Güvenlik Duvarı) yapılandırma.
- HRESULT: 0x800706BF
- Anlamı: AIT, aygıtla iletişime geçmesine rağmen bir RPC bağlantısı kuramadı. Bu, aygıtın WMI bağlantısını almadığı/WMI bağlantısına yanıt vermediği anlamına gelir. Bunun nedeni, bağlantının genellikle aygıttaki yerel bir güvenlik duvarı tarafından engellenmiş olması veya aygıtın çevrimdışı olmasıdır.
- Çözüm: Windows aygıtında bulunan Windows Firewall (Windows Güvenlik Duvarı) gibi bir güvenlik duvarı dahil olmak üzere AIT ile envantere dahil edilecek aygıt arasında bir güvenlik duvarı varsa ilgili bağlantı noktalarının güvenlik duvarı dahilinde açılması gerekir. Şu referans bağlantıya bakın: Bilgisayarların aracısız taranması için Windows Firewall'u (Windows Güvenlik Duvarı) yapılandırma.
- HRESULT: 0x80010002
- Anlamı: Bu hata, WMI'ya erişimin genellikle güvenlik duvarı gibi bir ağ güvenlik katmanı tarafından engellendiği veya WMI ile ilgili bir sorun olduğunu ifade eder.
- Çözüm: Bu sorunu denemek ve gidermek için: Bilgisayarı yeniden başlatın; bazı durumlarda bu yeterli olur. Windows aygıtında bulunan Windows Firewall (Windows Güvenlik Duvarı) gibi bir güvenlik duvarı dahil olmak üzere AIT ile envantere dahil edilecek aygıt arasında bir güvenlik duvarı varsa ilgili bağlantı noktalarının güvenlik duvarı dahilinde açılması gerekir.
- HRESULT: Geçerli değil
- Anlamı: Bilgisayar WMI ile başarıyla sorgulandı; ancak, dosya işlemleri için SMB kullanmaya çalışırken File and Print Sharing (Dosya ve Yazıcı Paylaşımı) etkin değil veya engellenmiş.
- Çözüm: Windows aygıtında bulunan Windows Firewall (Windows Güvenlik Duvarı) gibi bir güvenlik duvarı dahil olmak üzere AIT ile envantere dahil edilecek aygıt arasında bir güvenlik duvarı varsa ilgili File and Printer Sharing (Dosya ve Yazıcı Paylaşımı) bağlantı noktalarının güvenlik duvarı dahilinde açılması gerekir.
- HRESULT: Geçerli değil
- Anlamı: Taramayı yürütmek için kullanılan kullanıcı kimlik bilgileri, makinede "C:\Windows\Temp" erişim iznine sahip değildir.
- Çözüm: Kullanıcı kimlik bilgilerine aygıta erişme yetkisi verin veya aygıta erişim izni olan alternatif bir kullanıcı hesabı kullanın. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) etkinse AIT Masaüstü kısayoluna sağ tıklayın ve Run as administrator (Yönetici olarak çalıştır) öğesini seçin. Bir USB bellek çubuğu üzerinden çalıştırılıyorsa USB bellek çubuğuna göz atın, AIT_Local.cmd toplu komut dosyasına veya AITViewer.exe öğesine sağ tıklayın ve Run as administrator (Yönetici olarak çalıştır) öğesini seçin.
- HRESULT: 0xC0000002
- Anlamı: Bilgisayar WMI ile başarıyla sorgulandı; ancak, dosya işlemleri için SMB kullanmaya çalışırken File and Print Sharing (Dosya ve Yazıcı Paylaşımı) etkin değil veya engellenmiş.
- Çözüm: Windows aygıtında bulunan Windows Firewall (Windows Güvenlik Duvarı) gibi bir güvenlik duvarı dahil olmak üzere AIT ile envantere dahil edilecek aygıt arasında bir güvenlik duvarı varsa ilgili File and Printer Sharing (Dosya ve Yazıcı Paylaşımı) bağlantı noktalarının güvenlik duvarı dahilinde açılması gerekir.
- HRESULT: 0x80070005
- Anlamı: Aygıta erişmek için kullanılan kullanıcı kimlik bilgileri, makinede izne sahip değil.
- Çözüm: Kullanıcı kimlik bilgilerine aygıta erişme yetkisi verin veya aygıta erişim izni olan alternatif bir kullanıcı hesabı kullanın.
- HRESULT: Geçerli değil
- Anlamı: Aygıt, büyük olasılıkla DNS ad çözümlemesi nedeniyle kullanılamıyor.
- Çözüm: Söz konusu bilgisayar için DNS ad çözümlemesinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- HRESULT: Geçerli değil
- Anlamı: Bu sorun, taranan Windows bilgisayardaki WMI bozuk olduğunda oluşabilir.
- Çözüm: Aşağıdakiler bu sorunu düzeltebilir. Taranan ve hatayı üreten bilgisayarda yükseltilmiş bir komut istemi açın ve şunları çalıştırın:
WINMGMT.EXE /STANDALONEHOST
WINMGMT.EXE /RESETREPOSITORY
Bu, WMI'yi işletim sisteminin ilk kurulduğu andaki başlangıç durumuna sıfırlar.
Bu sorunu çözmezse, yükseltilmiş bir komut isteminden şunu çalıştırın:
SFC /SCANNOW
Bu işlem, Windows işletim sistemi dosyaları üzerinde bütünlük denetimi gerçekleştirir ve tüm hataları onarmaya çalışır.
- HRESULT: 0x800706BA
- Anlamı: Bu sorun, taranan Windows bilgisayardaki WMI bozuk olduğunda oluşabilir.
- Çözüm: Aşağıdakiler bu sorunu düzeltebilir. Taranan ve hatayı üreten bilgisayarda yükseltilmiş bir komut istemi açın ve şunları çalıştırın:
WINMGMT.EXE /STANDALONEHOST
WINMGMT.EXE /RESETREPOSITORY
Bu, WMI'yi işletim sisteminin ilk kurulduğu andaki başlangıç durumuna sıfırlar.
Bu sorunu çözmezse, yükseltilmiş bir komut isteminden şunu çalıştırın:
SFC /SCANNOW
Bu işlem, Windows işletim sistemi dosyaları üzerinde bütünlük denetimi gerçekleştirir ve tüm hataları onarmaya çalışır.
- HRESULT: Geçerli değil
- Anlamı: Bu sorun, taranan Windows bilgisayardaki WMI bozuk olduğunda oluşabilir.
- Çözüm: Aşağıdakiler bu sorunu düzeltebilir. Taranan ve hatayı üreten bilgisayarda yükseltilmiş bir komut istemi açın ve şunları çalıştırın:
WINMGMT.EXE /STANDALONEHOST
WINMGMT.EXE /RESETREPOSITORY
Bu, WMI'yi işletim sisteminin ilk kurulduğu andaki başlangıç durumuna sıfırlar.
Bu sorunu çözmezse, yükseltilmiş bir komut isteminden şunu çalıştırın:
SFC /SCANNOW
Bu işlem, Windows işletim sistemi dosyaları üzerinde bütünlük denetimi gerçekleştirir ve tüm hataları onarmaya çalışır.